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Post by account_disabled on Sept 14, 2023 13:09:47 GMT 2
导我们来到这里的地图和让我们前进的指南针。因此,我想尝试结识一些我尊敬的人,他们经常在网上反思营销问题。我问他们: 数字营销人员在 2019 年绝对应该实施哪些活动(即使不是新活动),以免落后? ,传播顾问, 《鲁米诺》一书的作者 2019 年,比以往任何时候都更有必要进行培训并习惯从客户而非公司的角度看待世界。解决客户问题是在客户旅程的每一步中变得有趣的唯一方法,尤其是在最不被考虑的阶段,即社交媒体发挥主要作用的发现阶段。 完美的工具来做到这一点?Personas,理解为真正的全能人物:只有当我们把客户想象成一个我们在生活中扮演最小角色的人时,我们才能有效地进行营销。 Giorgio Soffiato,Marketing Arena 首席执行官,《营销议程》 一书的作者我将重点关注 3 件事: – “慢数据”文化,在这种文化中,收集 10 名客户和 3 名流失的客户,询问他们为什么选择我们,他们对产品了解多少,他们喜欢我们什么,不喜欢我们什么,因此进行合理的“自我评估”; – 交通和着陆策略。营销就是让事情在某个地方发生,所以如果我用有趣的产品让人们进入我的网站,就会发生一些事情,这是统计数据而不是魔法。这需要采取始终积极的营销活动、响应式网站和仔细的 SEO 策略,但基本主题是“将人们带到您的家中,并尝试尽可能多地进行转化”; – 团队的定义以及内部和外包的真正平衡:了解可用技能并避 WhatsApp 数据库 免要求副本进行再营销以及前端开发人员成为系统工程师将已经是向前迈出的一大步。 Miriam Bertoli ,数字和内容营销顾问, 《中小企业网络营销》一书的作者 最重要的是:对良好的旧策略有清晰的认识。 工具在成倍增加,广告格式在增加,制作和分发内容的机会在增加:数字营销人员必须有更清晰的想法来指导人员和投资。 我想补充一点:如果我们考虑客户在购买过程中的体验,数字接触点(网站等)扮演什么角色,以及它们与所有其他接触点(销售点、客户)有何关系?服务、展会等)?在这里,购买路径日益复杂,促使数字营销人员投入时间和资源来制定策略。如果没有策略,就不可能有效地分配营销预算。 乌奇利亚·古图索 Davide Pozzi,SEO 顾问,又名 Tagliaerbe 2019 年,我希望所有(认真的)营销人员最终明白,客户不想使用 SEO、社交媒体、博客、电子邮件营销或谁知道还有什么其他鬼东西。他不关心手段,他关心结果。 目标是转化,即营业额(或更确切地说,利润)。 相反,我们常常是“把整个世界视为钉子做的锤子”。也就是说,我们尝试仅运用我们的专业来解决客户的问题,而此时可能需要其他专业和其他专业人员才能找到解决方案。
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